Salah satu masalah yang sering ditemui pada saat kita menghubungkan
perangkat keras (hadware komputer) yang menggunakan USB port seperti USB
Flashdisk atau perangkat berbasis USB lainnya adalah error dengan
pesan “USB Device Not Recognized” yang artinya kurang lebih "Perangkat
USB Tidak Dikenali". Dalam artikel ini saya akan berbagi pengalaman
tentang cara memperbaiki “USB Device Not Recognized” ini, berikut cara
yang biasa saya coba:
1. Uninstal Driver
Ini adalah cara yang pertama dan biasanya paling efektif. Untuk menguninstal driver pada perangkat USB yang bermasalah. Caranya:
- Klik tombol Start: ketik pada kotak search program and file: devmgmt.msc kemudian tekan Enter
- Cari USB device yang bermasah seperti tampak pada gambar
- Lalu
klik kanan pada device yang bermasalah tersebut biasanya ada tulisan
"unknown device" atau ada tanda serunya. Klik Uninstall
- Copot USB Device kemudian masukkan lagi.
- Biasanya Windows akan kembali mencari driver untuk device tersebut dan device tersebut akan kembali normal.
2. Restart Komputer
Mungkin ini cara yang paling klasik, tetapi cara ini terbukti cukup
ampuh untuk memperbaiki kerusakan-kerusakan kecil pada komputer, seperti
halnya kerusakan “USB Device Not Recognized” ini.
3. Coba ganti Power Supply
Kerusakan “USB Device Not Recognized” juga kemungkinan disebabkan karena
arus listrik yang kurang pada USB Device tersebut. Apalagi kalau kita
menggunakan kabel tambahan (USB extender) yang tidak diberi penguat
daya. Saya sendiri pernah mengalami ketika Power Supply komputer diganti
USB Device bisa berjalan normal lagi.
4. Gunakan USB Port yang berbeda
Adakalanya juga USB Flashdisk ketika dimasukkan pada USB port yang ada
di depan casing CPU tidak bisa berfungsi atau tidak dikenali. Salah satu
cara yang dapat kita lakukan adalah dengan mencoba memasangkannya pada
USB Port yang lain atau yang ada dibelakang CPU. Apabila USB masih belum
dikenali dan muncul error seperti pada gambar no 1, cobalah pastikan
bahwa USB Flashidk kita tidak bermaslah yaitu dengan memasangkannya pada
komputer yang lain atau sebaliknya yaitu dengan memasukkan USB lain
yang berfungsi ke USB Port kita. Saya pernah mengalami USB Port pada
komputer saya ternyata yang bermaslah dan sebagai solusinya yaitu dengan
memasang kartu USB tambahan.
5. Restore Windows
Cara terakhir yang pernah saya coba untuk memperbaiki error “USB Device
Not Recognized” adalah dengan merestore Windows ke kondisi saat USB
masih berjalan normal. Cara ini biasanya saya lakukan pada laptop
setelah langkah no 1 dan no 2 tidak berjalan. Untuk menggunakan System
Restore ini caranya adalah sebagai berikut:
- Klik tombol Start, ketik : rstrui.exe
- Akan terbuka jendela System Restore,
- Pilih tanggal yang kira-kira pada saat itu USB masih berjalan normal.
- Klik OK, tunggu sampai komputer merestart.
Demikianlah cara yang pernah saya lakukan untuk memperbaiki masalah “USB
Device Not Recognized” ini, dan apabila tidak berhasil biasanya
masalahnya adalah pada USB device yang bersangkutan. Selamat mencoba..